Le signataire a signé mais je ne peux pas valider le contrat
Seuls les utilisateurs qui disposent de la permission nécessaire peuvent valider / contre-signer les contrats au nom de votre organisation.
Pour savoir si vous avez cette possibilité, mettez en vue tabulaire en haut à gauche dans la vue "Documents" :
Si comme sur la capture d'écran vous avez pas le bouton "Valider" en grisé, c'est que vous n'avez pas ces droits de validation (contre-signature).
Demandez à une personne habilitée de valider le contrat ou à votre administrateur de licence de vous octroyer les permissions nécessaires.
Related Articles
Comment contresigner (valider) le contrat quand tous les signataires ont signé ?
Une fois que tous vos signataires ont signé, vous pouvez valider le contrat depuis votre backoffice. Le contrat apparaîtra dans l'onglet "Contrats à valider" et pourra être validé d'un simple clic sur le bouton "Valider la transaction". Cela aura ...Quels sont les états possible d'un contrat Oodrive_sign ?
Les contrats Oodrive_sign peuvent être dans les états suivants. Chacun de ces états correspond à un onglet dans le Backoffice Oodrive_sign: En cours : le contrat a été préparé mais n'est pas encore signé. Soit il n'a pas encore été présenté pour ...Comment modifier l'ordre des signataires d'un contrat ?
Dans le cas où vous avez plus de 2 signataires (l'un pour le client et l'autre pour votre organisation) dans un contrat, il peut être nécessaire de pouvoir les réorganiser, afin d'afficher le pavé de signature correspondant à chacun dans un endroit ...Côté signataire : comment signer un contrat reçu par mail avec Oodrive_sign ?
1. dans le mail reçu, cliquer sur "LIRE ET SIGNER LE DOCUMENT" 2. sur la page de signature, cliquer sur "SIGNER" 3. Saisir le code à usage unique reçu par SMS Si vous n'avez pas reçu de code, cliquez sur "Cliquez ici pour le renvoyer" et vérifiez vos ...Comment puis-je accéder aux documents que j’ai signés avec Oodrive_sign ?
Vous êtes client Oodrive_sign ? Retrouvez facilement tous les documents que vous avez signés dans votre Backoffice de gestion des contrats, accessible en vous connectant à votre espace abonné. Vos signataires ont également accès à un Extranet où ils ...